משלוח חינם בהזמנה מעל 400 ש"ח

מידע על חומרים, שמירה על התכשיטים ואחריות

התכשיטים מעוצבים ומיוצרים בישראל בעבודת יד. התכשיטים שלנו עשויים כסף טהור 925 או מפליז מצופה זהב אמיתי וללא ניקל.

על  מנת לשמור על התכשיטים והציפוי שלהם אנחנו ממליצים שלא להביא אותם במגע עם מים, בשמים, חומרי ניקוי וכו'..
לשמור עליהם במקום פתוח יבש ולא בקופסאות או במקום עם לחות.
כל התכשיטים מגיעים עם אחריות ל-3 חודשים. 

אחריות על התכשיטים

כל התכשיטים מגיעים עם שלושה חודשי אחריות על הציפוי. האחריות אינה כוללת אבדות, שברים, שריטות וקרעים. יש לשמור על תעודת האחריות על מנת להציגה בעת הצורך.

רגישות למתכות
אם את סובלת מרגישות למתכות כאלו ואחרות אנו ממליצים להתייעץ איתנו לפני ביצוע ההזמנה, נשמח לעזור.

תיקונים
במידה והתכשיט נפגם מסיבה כלשהי, נשמח לבדוק אפשרות של תיקון התכשיט. אנחנו נעשה מאמץ לתקן אותו ללא עלות נוספת אך במידה וזה לא יתאפשר תיתכן עלות עבור התיקון.
את התכשיט שדורש תיקון ניתן לשלוח אלינו בדואר רשום בלבד לכתובת:
שקד ניר שטופר
הנרד 15
ירושלים
9662665

יש לצרף אל המעטפה את תעודת האחריות שלך ופתק ובו פרטים ליצירת קשר + הבקשה לתיקון התכשיט. 

זמן הטיפול בתיקונים הינו עד חודש ימים.

בכל שאלה, התלבטות או עניין אחר דברי איתנו ונשמח לסייע

Waterproof collection